Technologies de l'information et de la communication

La formation INTERNET -FÜHRERSCHÄIN transmet les connaissances et les compétences nécessaires pour être en mesure d'utiliser les technologies de l'information et de la communication (TIC) de maniere consciente et responsable.

Inscription et informations supplémentaires sur l'Internetführerschäin.

La formation comprend quatre domaines de compétences:

1. Connaître les TIC 2. S'informer 3. Communiquer 4. Créer

Il est possible de suivre le programme officiel de l'Internetführerschäin dans nos Internetstuff. Le certificat INTERNET-FÜHRERSCHÄIN avec un bilan descriptif des connaissances et compétences est délivré quand les objectifs d’apprentissage des 4 domaines sont atteints.

Méthode formation

La Ville de Luxembourg organise des formation frontale en groupe de 6 à 8 personnes où tous avancent à la même vitesse. Une autre possibilité est que nous vous formions individuellement, à votre rythme. Vous pourrez revenir sur un thème en cas de difficultés, ou bien avancer plus rapidement sur des concepts que vous connaissez déjà.

Inscription à l'Internetführerschäin

Présentez-vous à une de nos Internetstuff et dites à l'animateur que vous désirez suivre la formation officielle.  Les cours offerts comprennent entre 20 et 40 heures. Vous payez 3 € par heure. Les personnes nécessiteuses paient des frais d'inscription réduits de 10 € pour l'ensemble du cours. Ce tarif est fixé par le ministère de l'éducation nationale et de la formation professionnelle et n'est pas sous la responsabilité de la Ville de Luxembourg.

Suivi de la formation

À chaque fois que vous visitez l'Internetstuff, un des animateurs prendra connaissance de votre avancement et étudiera avec vous le prochain thème.

Lors du derniercours, l'animateur va revoir avec vous tout ce que vous avez appris et éventuellement combler des lacunes. Ensuite, votre dossier sera transmis au Ministère de l'Éducation Nationale et de la formation professionnelle qui établira votre certificat.

Programme de formation

1. CONNAÎTRE LES TIC

1.1 Connaître les divers outils numériques et leur application «Hardware»

  • Connaitre divers types d'appareils (Tablette, ordinateur portable, ordinateur de bureau, téléphone portable)
  • Connaitre les propriétés des medias (Mémoire, vitesse, puissance, alimentation, accès internet, compatibilité)
  • Connaitre et utiliser les supports de stockage de données (CD, clé USB, outils de stockage externe)
  • Connaitre et utiliser l’écran, l’écran tactile, la souris et le clavier
  • Imprimer des documents et des images
  • Echanger des données entre les différents medias

1.2 Connaître les différents logiciels de traitement de données «Software»

  • Connaitre les systèmes d'exploitation (MAC OS, Windows, Linux, Android)
  • Connaitre les applications (traitement de texte, navigation ...)
  • Gérer des données
  • Connaître les apps

1.3 Emploi sécurisé des TIC

  • Protéger des fichiers personnels
  • Protéger des informations personnelles
  • Protéger les medias contre les «cyberattaques»
  • Connaitre les programmes anti-virus

2. S’INFORMER

2 .1. Comprendre le " WORLDWIDE WEB"

  • Historique
  • Connaitre la structuration
  • Apprendre a connaitre les possibilités d'accès

2 .2 Connaître et chercher les sites et portails Internet

  • Connaitre la fonction de I ‘adresse URL
  • Trouver et retrouver des pages: Bookmarks
  • Naviguer

2 .3. Rechercher des informations

  • Utiliser des moteurs de recherche
  • Rechercher par mots clés
  • Rechercher des adresses et naviguer

2 .4 . Évaluer et utiliser des informations

  • Evaluer la fiabilité des ressources
  • Connaitre les dispositions en matière de droits d'auteur

3.  COMMUNIQUER

3 .1. Créer et gérer des messages électroniques (E-mail SMS/MMS)

  • Envoyer - Sauvegarder - Transférer
  • Gérer les adresses

3. 2. Gérer les contacts et carnets d’adresses

  • Créer, organiser
  • Echanger les adresses entre différents medias

3. 3. Les réseaux sociaux

  • Connaitre les différents réseaux sociaux
  • Comprendre leur fonction
  • Protéger sa vie privée

3 .4. Signature électronique

  • Connaitre et appliquer Lux Trust

3.5. E-Commerce

  • Acheter en ligne, réserver des évènements, réserver des voyages, ...
  • Juger la fiabilité des offres
  • Connaitre les modes de paiement

3.6. E-Banking

  • Procéder a des opérations bancaires en ligne

3 .7. Effectuer des démarches administratives en ligne (déclaration d’impôts, formulaires, inscriptions)

  • Connaitre et utiliser guichet.lu

4. CRÉER

4.1. Créer et modifier des textes

  • Écrire – Utiliser des aides de correction – Utiliser « copier-coller »
  • Mettre en pages des textes

4.2. Créer et modifier des images

  • Importer et intégrer des images dans des documents
  • Importer et télécharger des images
  • Sauvegarder des images