Mobbing à l'école
QUESTION par Claudine Konsbruck
Madame la Bourgmestre,
Mesdames, Monsieur les Echevins,
En application de l'article 9 du règlement d'ordre intérieur du conseil communal, j'aimerais poser la question suivante au collège échevinal .
Le nombre des cas de mobbing entre jeunes augmente chaque année. Ces situations frappent les jeunes des lycées , mais de tels cas se produisent aussi de plus en plus souvent dans les écoles fondamentales et les foyers scolaires.
Il importe d'attaquer le problème à la base en favorisant le dialogue entre les personnes concemées et le respect mutuel. La médiation est un outil efficace et qui a fait ses preuves pour y faire face et les lycées font déjà appel à des médiateurs pour résoudre des situations de
conflit.
Quel est le point de vue du collège échevinal sur cette question ?
Est-ce qu'il ne serait pas utile de recourir à des médiateurs pour régler différents problèmes entre jeunes dans les écoles de la ville ? La médiation pourrait ainsi compléter utilement le travail des 20 éducateurs gradués de la Ville qui sont confrontés à de nombreuses autres missions.
Veuillez agréer, Madame la Bourgmestre, Mesdames, Monsieur les Echevins, l'expression de ma considération distinguée.
Claudine Konsbruck
Conseillère communale
REPONSE par Colette Mart
Madame l’échevin Mart répond qu’effectivement le mobbing est un problème présent dans les écoles et les foyers. Le mobbing est en rapport avec le manque de respect de l’un vis-à-vis de l’autre dans la société. Or service de l’enseignement est conscient du problème et il organise des formations à l’adresse du personnel dans ce contexte. Il y a eu 7 formations ces deux dernières années « Mobbing im luxemburger Schulalltag », modules 1-4. 15 enseignants ont participé à cette formation. Du moment qu’un cas de mobbing est détecté dans une classe, l’enseignant, avec l’aide du service de l’enseignement, cherche à le maîtriser. Pour les cas graves, il peut être pris recours à la cellule « stop mobbing » du ministère de l’éducation nationale, de l’enfance et de la jeunesse qui fait fonction de médiateur externe. Celui-ci peut intervenir dans la classe visée et travailler avec la victime et les parents. Pour les foyers scolaires, il n’y a pas encore le recours au médiateur externe, mais le nouveau chef de service des foyers ne s’oppose pas à poursuivre cette voie. Lors du coaching et de la supervision, le personnel peut discuter des cas de mobbing, chercher une solution au problème, et en cas de besoin collaborer avec la cellule support psychologique de la Ville. Il importe d’adapter la solution à chaque cas individuel.
