Besoin d'aide ?

Si vous êtes âgé(e) de 60 ans et plus, vous pouvez faire appel au service d'aide pour seniors mis en place par la Ville de Luxembourg en collaboration avec Concept4 SA SIS. Ce service s'adresse également aux personnes qui, pour des raisons de santé, sont temporairement immobilisées.

Au cas où vous auriez besoin d'aide pour des petits travaux à l'extérieur ou à l'intérieur de votre domicile ou pour accomplir certaines démarches, n'hésitez pas à contacter. Concept4 SA SIS au numéro 661 99 80 65 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Un simple appel et vous recevrez l'aide dont vous avez besoin!

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Concept4 SA SIS (FR/DE)

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L'offre de ce service se divise en deux volets :

Travaux manuels

Travaux à l'extérieur de votre domicile

  • Arrosage des fleurs ou de la pelouse
  • Ramassage de feuilles mortes
  • Nettoyage des alentours

Travaux à l'intérieur de votre domicile

  • Exécution de petites réparations: remplacement d'ampoules, remise en fonction d'une serrure, réparation d'un robinet…
  • Déblayage de la cave ou du grenier

Assistance

Aide dans la vie quotidienne

  • Exécution des achats
  • Passage à la pharmacie
  • Visite chez le médecin (uniquement pour seniors)
  • Accompagnement au magasin, à la pharmacie, à la banque, à l'administration communale, au cimetière (uniquement pour seniors)
  • Service aide-ménagère : services d’entretien et de nettoyage du ménage pour autant que ces prestations ne dépassent pas 2 heures par intervention.

Tarifs

Le service rendu sera facturé comme suit :

Coût par heure et par personne

16,16 €

Forfait déplacement

4,20 €

Éventuels frais de déplacement (achats divers, déplacement aller/retour…)

0,60 € par kilomètre

Frais de parking ou de matériel

selon facture

La première heure sera facturée comme heure entière. Toute heure entamée par la suite sera facturée par tranche de demi-heure. Des frais de matériel éventuels peuvent s'ajouter aux frais générés.

La facture vous est adressée par la Ville de Luxembourg.

Vous êtes prié(e) de signer la fiche de travail que vous présente le collaborateur de Concept4 SA SIS, renseignant la durée de l'intervention, voire de l'accompagnement et qui sert de base à la facturation.