Internetstuffs

Die drei Partnerorganisationen CLAE, ErwuesseBildung und die Maison des Associations betreiben die Internetstuffs der Stadt seit rund 20 Jahren. Sie wurden in dieser Zeit von fast 22.000 Personen genutzt; zudem haben 2.500 Bürgerinnen und Bürger an Schulungen teilgenommen. Die „Internetstuffs“ stellen dabei nicht nur Lernangebote zur Verfügung, sie dienen auch als gesellige Orte für Begegnungen im Herzen der Stadtteile Gasperich, Eich und Oberstadt.

Zudem bieten die Internetstuffs als offene, frei zugängliche Räume verschiedene Dienstleistungen an, darunter Hilfe bei digitalen Erledigungen sowie die Möglichkeit, Fotokopien zu erstellen oder Dokumente zu digitalisieren.

Internet-Führerschein

In dieser Schulung werden die für die bewusste und eigenverantwortliche Nutzung der Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) erforderlichen Kenntnisse und Kompetenzen vermittelt. Die angebotenen Kurse umfassen zwischen 20 und 40 Stunden. Bei Erreichen der Lernziele der 4 Bereiche erhalten Sie ein INTERNET-FÜHRERSCHEIN-Zertifikat mit einer Beschreibung der erworbenen Kenntnisse und Kompetenzen.

Zwei Unterrichtsmethoden

  • Frontalunterricht in einer Gruppe von sechs bis acht Personen, bei dem alle mit der gleichen Geschwindigkeit vorankommen.
  • Einzelunterricht in Ihrem Rhythmus. Bei Schwierigkeiten können Sie zu einem Thema zurückkehren, und umgekehrt schneller voranschreiten, wenn Ihnen der Bereich bereits bekannt ist.

Bei jedem Besuch des Internetstuff nimmt eine Betreuerin bzw. ein Betreuer Ihre Fortschritte zur Kenntnis und bearbeitet mit Ihnen das nächste Thema.

Beim letzten Kurs geht die Betreuerin bzw. der Betreuer gemeinsam mit Ihnen durch, was Sie gelernt haben, und füllt etwaige Lücken. Dann wird Ihre Akte an das Ministerium für Erziehung und Berufsausbildung übermittelt, das Ihr Zertifikat ausstellt.

Anmeldung und Gebühren

Die Anmeldung erfolgt in unseren Internetstuffs, und Sie zahlen 3 € pro Stunde. Bedürftige Personen zahlen eine ermäßigte Anmeldegebühr von 10 € für den gesamten Kurs. Diese Gebühr wird vom Ministerium für Erziehung und Berufsausbildung festgelegt und liegt nicht in der Zuständigkeit der Stadt Luxemburg.

Schulungsorte

Im Gebiet der Hauptstadt gibt es drei Internetstuffs, in denen Sie entweder die Kurse besuchen oder bei Problemen punktuelle Unterstützung erhalten können. Es sollte jedoch vorab telefonisch ein Computer reserviert werden.

Kontakt

Centre Convict

5, avenue Marie-Thérèse
L-2132 Luxembourg

Öffnungszeiten

Dienstag bis Donnerstag

10:00 bis 12:00 Uhr
13:00 bis 17:00 Uhr

Montag und Freitag

13:00 bis 17:00 Uhr

Außerhalb der Öffnungszeiten sind Termine nach Vereinbarung möglich.

Kontakt

e-sp@ce 1.4.

141, rue de Muehlenbach
L-2168 Luxembourg

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag

13:00 bis 19:00 Uhr

Kontakt

Bierger.www

1, rue Tony Bourg
L-1278 Luxembourg

Öffnungszeiten

Montag, Mittwoch und Donnerstag

13:00 bis 18:00 Uhr

Dienstag und Freitag

9:00 bis 12:00 Uhr
13:00 bis 21:00 Uhr

Schulungsprogramm

1. DIE IKT

Diverse digitale Tools und deren Hardware-Anwendung

  • Diverse Gerätearten (Tablet, Laptop, Desktop-Computer, Mobiltelefon)
  • Eigenschaften von Medien (Speicher, Geschwindigkeit, Leistung, Stromversorgung, Internetzugang, Kompatibilität)
  • Datenspeichermedien (CD, USB-Stick, externe Speichermedien)
  • Verwendung von Bildschirm, Touchscreen, Maus und Tastatur
  • Dokumente und Bilder drucken
  • Datenübertragung zwischen verschiedenen Medien

Verschiedene Datenverarbeitungsprogramme

  • Betriebssysteme (MAC OS, Windows, Linux, Android)
  • Anwendungen (Textverarbeitung, Navigation usw.)
  • Datenverwaltung
  • Apps

Sichere Nutzung von IKT

  • Schutz persönlicher Dokumente
  • Schutz personenbezogener Daten
  • Schutz der Medien vor Cyber-Angriffen
  • Virenschutzprogramme

2. SICH INFORMIEREN

  • „World Wide Web“: Geschichte, Aufbau und Zugangsmöglichkeiten
  • Internetseiten und -portale: URL, Lesezeichen und Navigation
  • Informationssuche: Suchmaschinen, Suche mit Schlüsselwörtern und Adressen
  • Einschätzung der Vertrauenswürdigkeit von Ressourcen, Urheberrechtsbestimmungen

3.  KOMMUNIZIEREN

  • Nachrichten und E-Mail-Adressen erstellen und verwalten (E-Mail, SMS/MMS)
  • Kontakte und Adressbücher erstellen, organisieren und austauschen
  • Soziale Netzwerke: Funktionsweise und Schutz der Privatsphäre
  • Elektronische Signatur
  • E-Commerce: Online einkaufen und reservieren, Glaubwürdigkeit der Angebote, Zahlungsmodalitäten
  • E-Banking: Online-Banking durchführen
  • Online-Behördengänge: Steuererklärung, Formulare, Anmeldungen

4. ERSTELLEN

  • Texte erstellen und bearbeiten: Korrekturhilfen, Kopieren/Einfügen, Erstellung von Text-Layouts
  • Bilder erstellen und bearbeiten: Bilder in Dokumente einfügen, Herunterladen und Speichern von Bildern

Workshops und „Smartphonecafé“

Neben den bestehenden Grundausbildungen (Internetführerschäin IFS1 und IFS2) werden die Internetstuffs der Stadt künftig verschiedene Workshops und Smartphonecafés anbieten, bei denen die am häufigsten auftretenden Schwierigkeiten sowie Anliegen von Bürgerinnen und Bürgern behandelt werden: Online-Erledigung behördlicher Vorgänge, digitale Kanäle für die Arbeitssuche, E-Banking, Nutzung von Smartphones und Tablets, Online-Kommunikation, Erstellung und Verbreitung von Inhalten usw.